Column 本郷尚のワークスタイル ホーム 本郷尚のワークスタイル 年別一覧 2023年 2022年 2021年 2020年 2019年 2018年 すべて Page : 2 / 4 2021.10 小さいこと ちょっとしたトラブル、金額でもめる、勘違い、仕事でイライラすることは、しょっちゅうあるものです。「他... 2021.09 サービス業 我々の仕事は、お客様に対してはサ－ビス業です。 専門的知識を売っているなんて、おこがましいことを考え... 2021.08 ライバル 「闘う、競う、争う」なんて言うと、「疲れるので勘弁してよ」、なんて言われそうですが、まぁ聞いて下さい... 2021.07 お礼の一言 誰かに何かをしてもらった、贈られた。感謝の気持ちはあるのですが、すぐに表現できない人がいます。 言葉... 2021.06 同業者の話 ある病院へ行った時のことです。前の病院の見立てが気にいらなかったので、ついついその病院の悪口を言って... 2021.05 やるだけやってみる 思いつくとすぐにやってしまうタイプです。 あらゆる角度から検討してとか、総合的に考えてとか考えたりす... 2021.04 ドタキャン ドタキャンをした方は、理由や言い訳を言ってなんとかその場を取り繕ったつもりでいます。された方は、その... 2021.03 ニュースの受け止め方 毎日どうでもいいニュ－スがあふれています。 三面記事に属する話や芸能人の話、こんな話にはうんざりしま... 2021.02 メモと行動 あれもこれもと、しなければいけないことが山ほどある時は、とにかく書き出して順番をつけてやってしまうこ... 2021.01 戦略的税務 会計や税務の専門家といっても、ほとんどが、後始末かせいぜい質問に答えるといった、過去の出来事に対して... 2020.12 出し惜しみはしない 仕事はギブアンドギブ、与え続けることです。情報は出し惜しみしないことです。知識や情報を売っているのだ... 2020.11 事実と思い込み 人の話しを聞く時に、事実を話しているのか、その人の思いで話しているのかを聞き分ける必要があります。時... 2020.10 人脈を広げる 仕事で大きな成果を上げている人で、人脈のない人はいない。逆は真なりではないが、人脈がいかに重要かはビ... 2020.09 話し過ぎ 飲み過ぎ、食べ過ぎ、話し過ぎに注意しましょう。ついつい調子に乗って一人で話し過ぎることは、よくあるこ... 2020.08 帰り際 第一印象も大事ですが、帰り際も大事です。最後も明るい気持ちにさせたり、励ましたり、声をかけたりします... 2020.07 第一印象 お客様と会う直前に、ドアの前で一度深呼吸をして背筋を伸ばして、部屋に入ります。「おはようございます。... 2020.06 情報の連鎖 話が次から次へとつながることがよくあります。 AとBと話していると偶然にもお互いにCのことを知ってい... 2020.05 "異見"を聞く 議論をする、交渉する、こんな時に他人の異見に耳を傾ける姿勢が大事です。 相手を頭から否定するのではな... 前へ 1 2 3 4 次へ
