コンサルタントの道は、はるかかなたに

タクトの仕事が「お客様の悩みとトラブルの解決」とすると、コンサルタントとしてどうしても必要な要素として、"心理学"が絶対条件になります。

技術や知識は勿論必要です。お客様に信頼してもらう。
最後の決断をしてもらうには、それだけではことは進みません。
お客様から、この人なら信頼できる。自分を理解してもらえる。という安心感が必要です。
専門家とコンサルタントの決定的な違いは、お客様の心理を理解しているかどうかです。

"心理学"を様々な本から学ぶことも必要です。
しかしそれだけでは、単なる知識となってしまいます。自分自身が思い、悩み、苦しみ、乗越えて、人間として磨かれてくれば本物です。

コンサルタントの仕事は、自分がさらけ出されてしまうものです。
理想を言えば、知識やノウハウは一流が当然、さらに優しく、強く、自分に厳しく、そして相手を許すことが出来れば・・・
道ははるかに遠くにあります。