サービス業

我々の仕事は、お客様に対してはサ－ビス業です。

専門的知識を売っているなんて、おこがましいことを考えてはいけません。
個人のお客様は、必ずしも専門的知識だけを期待しているわけではありません。
自分を理解してほしい、自分の悩みを聞いてほしい、問題を解決してほしい、助けてほしい、と願っています。

病気はいつ発症するか分かりません。土、日、夜、時間を問いません。
どんな医者がいいかといえば、苦しい時に助けてくれる医者が一番なのです。

信頼、信用は自分の欲得を捨てる時、離れる時にお客様は認めてくれるものだと思います。