第十一回　人脈を築き、育てること

前回の外部の専門家を多用することについて、詳しく話します。
よく人脈を作ると言いますが、この場合の人脈とは単に「知っている」「知り合い」程度では、とても仕事上の人脈とはいえません。知らないより知っている方がマシと言う程度でしょう。
仕事上で人脈と言えるのは、困った時に電話一本で聞くことができて、即助けてくれる人かどうかです。
「この人に頼まれたら、断ることはできないよ」とお互いに思いあっているのが、本当の人脈と言ってよいでしょう。

人脈は簡単には築けません。時間をかけ、信頼を築き、実績を積み上げながら、「この人は信頼しても良い」と心から思える存在です。
人数が多いのには越したことはありませんが、特に多数いる必要はありません。仕事上の親友とでも言いましょう。普段からベタベタする付き合いをする必要はありません。真摯に誠実に仕事に取り組む姿勢と、お互いを認め合う関係を長年の間に築いていきます。
聞いたことにお互いに誠実に答え、それに対して感謝をして、協力しあう関係です。緊急を要する時に、夜でも休日でも電話で声を掛け合うことができる専門家が数人いると、本当に助かります。
もちろん自分自身も、相手やお客様から「人脈」として認められる存在にならなければなりません。